Not Always Right是一个专门收集公司职员的奇闻轶事来证明“顾客并非永远都是对的”的网站。我们经常会听到这样一句话:顾客永远都是对的。但事实果真如此吗?顾客总是正确的吗?Not Always Right这个网站就可以告诉我们——事实并非如此。
虽然我们知道顾客应该被正确对待,但是服务顾客的员工和其他人同样也应该被正确对待。总之,无论我们是一位顾客或者是一名员工,我们应该记住:我们都是人类,而人类都是有弱点的。
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